Combler le fossé vers l'IED.

Il y a quatre ans, de nombreuses entreprises se sont engagées à lutter contre les injustices systémiques dont sont victimes les communautés marginalisées. Aujourd'hui, ces engagements sont mis à l'épreuve alors que les budgets sont réduits et que les législations anti-DEI (diversité, équité et inclusion) se multiplient dans plus de 30 États. L'industrie de l'IED traverse une période difficile, marquée par la résistance, l'aversion au risque et l'épuisement des professionnels de l'IED.

Au début du mois, j'ai assisté à la deuxième conférence annuelle BRIDGE à La Jolla, en Californie. BRIDGE est l'acronyme de Belonging, Representation, Inclusion, Diversity, Growth and Equity (Appartenance, Représentation, Inclusion, Diversité, Croissance et Equité). . Il s'agit d'une organisation qui vise à faire de l'inclusion une pratique commerciale standard. Le programme de la conférence de cette année a rassemblé des professionnels de l'IED, des PDG, des directeurs généraux et d'autres dirigeants d'entreprises pour discuter du climat actuel de l'IED. Dans le cadre de cette expérience, nous avons également participé à des activités d'immersion culturelle, de réseautage et de partage des meilleures pratiques de l'industrie pour l'avenir de l'IED.

La retraite s'est terminée par une conversation spéciale avec le Dr Clarence B. Jones, conseiller et rédacteur de discours pour le Dr Martin Luther King Jr, militant des droits civiques et auteur.

Voici quelques points clés de la conférence.

L'inclusion est bonne pour les affaires.

L'inclusion est essentielle à la culture du lieu de travail, aux campagnes de marque, aux stratégies de communication et aux initiatives d'engagement des consommateurs. La diversité et l'inclusion sont intimement liées. L'inclusion est en train de devenir la nouvelle mesure de l'IED, en se concentrant sur le passage de pratiques d'exclusion à des pratiques d'inclusion. Il s'agit d'un travail d'équipe qui nécessite l'adhésion de tous. Au cours de la table ronde intitulée "Comment le changement se produit : L'intersection entre le marketing, les affaires et les pratiques d'IED", les panélistes ont parlé de cette version du travail d'équipe et de la manière dont les CDO et les CMO doivent travailler ensemble. Des représentants de Discover ont expliqué comment leur DEI et leur marketing veillent à ce que tous les aspects de leur créativité, de leur stratégie, de leur planification et de leurs idées représentent l'ensemble de leurs clients. "Si vous voulez vraiment être une marque pour tout le monde, vous devez passer par de multiples filtres", a déclaré Jennifer Murillo, SVP Chief Marketing Officer, Discover.

Les différences nous rendent uniques, pas déficients.

En plus des panels, il y a eu des sessions appelées "BRIDGE Stories". Madison Tevlin, actrice, animatrice, mannequin et militante atteinte du syndrome de Down, a fait part de son parcours. Madison Tevlin s'est fait dire à plusieurs reprises qu'elle ne pouvait pas et que son handicap l'empêcherait d'avancer. Mais au cours de son puissant discours, elle a donné toutes les raisons pour lesquelles ce n'est tout simplement pas vrai et a souligné l'importance d'être intentionnellement en contact avec les communautés sous-représentées et de les voir. Tevlin nous a rappelé de voir les gens tels qu'ils sont - avec un objectif à 360 degrés - et de ne pas laisser nos différences nous diviser. C'est l'essence même de l'IED. Tevlin a également déclaré qu'elle aimait quand les gens la sous-estimaient parce qu'elle prenait plaisir à briser leurs attentes, ce qui a suscité des applaudissements retentissants de la part de l'auditoire. Elle a donné de l'énergie à toute la salle, et j'ai été reconnaissante de recevoir son énergie ce jour-là. Parmi les multiples projets dans lesquels Tevlin est impliquée, elle a partagé une campagne récente pour la Journée mondiale du syndrome de Down, "#AssumeThatICan", pour la Fondation mondiale du syndrome de Down. Tevlin est la vedette de cette publicité virale qui brise les idées reçues, mais qui met aussi en lumière l'inclusion des personnes handicapées. Prenez le temps de la visionner, lien ici.

Le changement ne va pas sans défi ni résistance.

En tant que professionnels de la communication, nous nous préparons à une nouvelle période de changement qui se heurtera à des résistances. Nous devons guider nos clients et nos parties prenantes sur la manière d'aborder les questions sociales de manière appropriée. Les mentalités doivent évoluer à la suite d'une pandémie mondiale et de protestations contre des injustices systémiques historiques. Avec une année électorale à l'horizon, les guerres mondiales, les attaques contre les droits des femmes et des LGBTQ+, et la suppression du financement des initiatives du programme DEI dans tout le pays - dominent le cycle de l'information. L'abrogation, l'année dernière, de la discrimination positive dans les admissions à l'université et la récente dissolution du Bureau de la diversité et de l'inclusion de la Chambre des représentants des États-Unis alimentent les inquiétudes quant à l'avenir de l'éducation à l'égalité des chances. Sesha Joi Moon, ancienne responsable de la diversité à la Chambre des représentants pour les ^117e et ^118e Congrès, et Kenji Yoshino, Chief Justice Earl Warren Professor of Constitutional Law, New York University, ont discuté de ce qui nous attend dans le climat actuel. Tous deux ont parlé de la nécessité de poursuivre l'éducation, la discussion et l'action pendant cette période, tout en soulignant l'importance de la solidarité pour créer des solutions qui aideront à favoriser le changement face à l'adversité.

Continuez.

La conférence s'est terminée par une conversation avec le Dr Clarence B. Jones, conseiller et rédacteur de discours pour le Dr Martin Luther King Jr, militant des droits civiques et auteur. Il nous a encouragés à maintenir le cap et à continuer malgré les défis et les revers. L'écoute d'éminents conteurs comme le Dr Jones m'aide à valider mon objectif et ma passion pour la promotion de l'IED. Le chemin à parcourir sera difficile, mais cette conférence m'a permis d'entrer en contact avec d'autres professionnels qui mènent eux aussi le bon combat pour l'inclusion et l'équité. Ensemble, nous vaincrons et continuerons à faire entendre notre voix pour le bien de tous.