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22.05.2024 Por Rebecca Roussell, Vice-Presidente Sénior de Comunicações Inclusivas

Colmatar o fosso para a DEI.

Quatro membros do painel sentam-se num palco. Da esquerda para a direita: um homem branco de casaco cinzento, camisa branca e calças de ganga; uma mulher negra de blazer preto, blusa branca e saia preta; uma mulher branca de t-shirt preta e saia verde; e uma mulher negra de vestido florido. O painel tem como pano de fundo uma faixa em tons de roxo onde se lê: BRIDGE24 A inclusão é boa para os negócios. Há um ecrã à esquerda e à direita do painel que projecta as fotografias e os títulos dos membros do painel.

Há quatro anos, muitas empresas comprometeram-se a resolver as injustiças sistémicas contra as comunidades marginalizadas. Atualmente, esses compromissos estão a ser testados à medida que os orçamentos são cortados e as legislações anti-DEI (Diversidade, Equidade e Inclusão) estão a aumentar em mais de 30 estados. É uma altura difícil para a indústria da DEI, com resistência, aversão ao risco e exaustão entre os profissionais da DEI.

No início deste mês, participei na segunda conferência anual BRIDGE em La Jolla, na Califórnia. BRIDGE, significa Pertença, Representação, Inclusão, Diversidade, Crescimento e Equidade . É uma organização que tem como objetivo tornar a inclusão uma prática empresarial normal. A agenda da conferência deste ano reuniu profissionais de DIE, CEOs, CMOs e outros líderes corporativos/empresariais para discutir o atual clima de DIE. Como parte da experiência, também participámos em actividades de imersão cultural, networking e partilhámos as melhores práticas da indústria para o futuro da DEI.

O retiro terminou com uma conversa especial com o Dr. Clarence B. Jones, conselheiro e redator de discursos do Dr. Martin Luther King, Jr., ativista dos direitos civis e autor.

Eis algumas das principais conclusões da conferência.

A inclusão é boa para as empresas.

A inclusão é crucial para a cultura do local de trabalho, campanhas de marca, estratégias de comunicação e iniciativas de envolvimento do consumidor. A diversidade e a inclusão estão interligadas. A inclusão está a tornar-se a nova métrica da DEI, centrando-se na passagem de práticas de exclusão para práticas inclusivas. Trata-se de um esforço de equipa, que exige a participação de todos. Durante o painel intitulado "How Change Happens: A intersecção entre marketing, negócios e práticas de DEI", os participantes do painel falaram sobre esta versão do trabalho de equipa e sobre a forma como os CDO e os CMO devem trabalhar em conjunto. Os representantes da Discover partilharam a forma como a DEI e o marketing asseguram que todos os aspectos da sua estratégia criativa, planeamento e conhecimentos representam todos os seus clientes. "Se queremos mesmo ser uma marca para todos, temos de olhar através de vários filtros", afirmou Jennifer Murillo, SVP Chief Marketing Officer da Discover.

As diferenças tornam-nos únicos, não deficientes.

Para além dos painéis, houve sessões denominadas BRIDGE Stories. Madison Tevlin, uma atriz, apresentadora, modelo e defensora que tem síndrome de Down, partilhou o seu percurso. Disseram-lhe várias vezes que "não podia" e que a sua deficiência a impediria de avançar. Mas durante o seu poderoso discurso, ela apresentou todas as muitas razões pelas quais isso simplesmente não é verdade e enfatizou a importância de ser intencional em se conectar com e ver as comunidades sub-representadas. Tevlin lembrou-nos que devemos ver as pessoas como elas são - com uma lente de 360º - não deixando que as nossas diferenças nos dividam. Esta é a essência do DEI. Tevlin também disse que adora quando as pessoas a subestimam porque gosta muito de quebrar as suas expectativas, o que arrancou um aplauso retumbante da plateia. Ela energizou toda a sala, e eu fiquei grato por receber a sua energia naquele dia. Entre os vários projectos em que Tevlin está envolvida, partilhou uma campanha recente para o Dia Mundial da Síndrome de Down, '#AssumeThatICan, para a Global Down Syndrome Foundation. Tevlin é a protagonista do anúncio viral que está a destruir suposições, mas também a chamar a atenção para a inclusão das pessoas com deficiência. Reserve um momento para o ver, ligado aqui.

A mudança não acontece sem desafios e resistências.

Enquanto profissionais da comunicação, estamos a preparar-nos para mais um período de mudança que enfrentará resistência. Temos de orientar os nossos clientes e as partes interessadas sobre a forma correcta de lidar com as questões sociais. As mentalidades têm de mudar na sequência de uma pandemia global e de protestos contra injustiças sistémicas históricas. Com um ano de eleições no horizonte, as guerras globais, os ataques aos direitos das mulheres e das pessoas LGBTQ+ e a redução do financiamento de iniciativas de programas de DEI em todo o país estão a dominar o ciclo de notícias. A revogação, no ano passado, da Ação Afirmativa nas admissões universitárias e a recente dissolução do Gabinete de Diversidade e Inclusão da Câmara dos EUA alimentam a preocupação com o que se avizinha para a DEI. A Dra. Sesha Joi Moon, antiga Directora de Diversidade da Câmara dos Representantes para os 117º e 118º Congressos, e Kenji Yoshino, Professor de Direito Constitucional do Juiz Presidente Earl Warren, da Universidade de Nova Iorque, debateram o que se avizinha, tendo em conta o clima atual. Ambos falaram da necessidade de educação, debate e ação contínuos durante este período, salientando simultaneamente a importância da união para criar soluções que ajudem a promover a mudança face à adversidade.

Continuar.

A conferência terminou com uma conversa com o Dr. Clarence B. Jones, conselheiro e redator de discursos do Dr. Martin Luther King, Jr., ativista dos direitos civis e autor. Ele encorajou-nos a manter o rumo e a continuar, apesar dos desafios e dos contratempos. Ouvir contadores de histórias proeminentes como o Dr. Jones ajuda a validar o meu objetivo e a minha paixão pelo avanço da DEI. O caminho a percorrer será difícil, mas esta conferência ajudou-me a estabelecer contactos com outros profissionais que também estão a lutar pela inclusão e equidade. Juntos, vamos prevalecer e continuar a elevar as nossas vozes para um bem maior.

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